AI suite（NTTレゾナント株式会社）

suiteは、NTTレゾナント株式会社が提供している音声合成ソフトです。ソフトの特徴や機能、おすすめポイントなどについてまとめました。

AI suiteとは

目的としているAIサービスを構築

AI suiteは、自然言語AIをベースとし、さまざまな機能が利用可能なAIアルゴリズムAPIサービスです。その豊富な機能性を活かし、希望に沿う形でAIサービスを構築してくれます。 多くのサービスの中から適切なものを組み合わせることにより、幅広い領域に対してAIサービスの提供が可能です。

自然な会話を目指せる

AIを活用した会話が可能なのですが、機械的になってしまうのではないかと不安を感じている方もいるのではないでしょうか。ですが、AI suiteはユーモアあふれる会話に対応したAIコンシェルジュを用意しています。 音声対話でのオーダーとしてAI suiteを活用したい場合にも便利です。

さらにヒトの人格や、ヒトとヒトとの関係の学習に基づくAI対話の開発にも取り組んでいます。これが実現できれば、更に高品質な接客チャットに繋がるでしょう。

機能性に優れている

AI suiteは非常に機能性に優れたソフトです。例えば、対話応答生成AIでは、ユーザーの話に対し、AIが応答を単語レベルで生成できる機能が備わっています。 飲食店で活用できる機能としてはスロット推定が便利です。発話の中で、レストランのオーダーで必要となるような情報を抽出する機能があります。

スロット推定機能により、日時や場所のほか、ジャンル、ムード、人数、価格帯、住所といったものを抽出できるのが特徴です。 他にも音声や映像、言語などをもとにして感情を予想するマルチモーダル感情予測AI、複数のキャラクタ属性に応じてテクストを読み上げる音声合成AIなど、多くの機能が用意されています。

AI suiteの導入事例

営業・接客練習と健康チェックをAIでサポート

AIロールプレイング診断は、AIとの対話を通じてユーザーの感情や状態変化を定量評価するツールです。AI suiteの対話エンジンと独自開発の「マルチモーダルAI技術」を活用し、より正確に感情の変化や会話の状態を分析することで、営業や接客の改善、さらには日々の健康チェックにも役立てられます。

※参照元：AIsuite公式HP：https://aisuite.jp/usecases/usecase02/

AI suiteの機能

• 対話型AI
• 音声認識AI
• 音声合成AI
• 映像認識AI
• 対話応答育成AI
• 対話型BERT
• フュージョンNW
• 予測技能
• ユーザー発話意図推定AI
• マルチモーダルAI
• パーソナライズ対話AI
• 類似度推定AI
• スロット推定
• データプラットフォーム
• 強化学習

AI suiteのおすすめポイント

AI suiteは、ただ音声を読み上げるのではなく、発話から相手の声や表情を認識し、それを自然な受け答えにつなげられるAIサービスです。 AI suite内には実に多くのAPIが用意されており、これらを組み合わせる形でスピーディーにAIサービスを構築できる特徴を持っています。そのため、高品質なAIサービスの導入について検討しているけれど、時間がかかるものは避けたいといった方にもぴったりです。

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AI suiteを制作しているNTTレゾナント株式会社とは

NTTレゾナント株式会社は、エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社と株式会社NTTドコモを株主に持つ会社です。ポータルサイトgooやOCNの運営、他にも検索関連技術・AIやトータルウェブソリューション事業、AIソリューション事業など幅広く行っています。

会社概要

• 会社名：エヌ・ティ・ティレゾナント株式会社
• 所在地：東京都千代田区大手町1-5-1 大手町ファーストスクエア イーストタワー
• 電話番号：公式HPに記載がありませんでした。
• 公式URL：https://www.nttr.co.jp/