防災行政無線

防災無線の音声を、音声合成ソフトで合成した音声を、緊急時や災害時、ニュース速報で利用している企業や自治体も増えてきています。そこでここでは、防災無線に音声合成ソフトの活用事例をまとめて紹介しています。

防災行政無線の音声合成ソフト事例

南海放送ラジオの事例

愛媛県松山市に本社を置く、南海放送ラジオでは、アナウンサーの不在時の緊急読み上げシステムとして、同ラジオ局では、HOYA株式会社が提供している音声読み上げソフト「ReadSpeaker speechEngine SDK」を採用しています。ReadSpeaker speechEngine SDK は、一般的なナレーター音声の収録音声を利用しなくても、自由な文章で生成されたテキストをリアルタイムで音声に変換し放送することができます。また、読み間違いが発生しやすい地元の地名などの読み方を、あらかじめ調整し登録しておくと、明瞭でより自然な音声を再生することができます。

参照元:ReadSpeaker公式HP(https://readspeaker.jp/news/articles/casestudy20210802_Nankai-Broadcasting.html)

島根県江津市の防災行政用無線の事例

島根県江津市では、市内すべての住民へ防災情報を伝達できるように、屋外には屋外拡声子局を、室内には個別受信機をそれぞれ設置し、防災行政無線を使った音声放送を発信しています。また、防災行政無線放送は、放送のスピードとイントネーションの聞きやすさが、情報伝達の確実性に直結します。江津市は、平成24年度に、HOYAサービスの音声合成ソフト「VoiceText」を採用し、防災行政用無線の音声として活用しています。

参照元:ReadSpeaker公式HP (https://readspeaker.jp/files/case/broadcast/pdf/casestudy20131210_gotsucity.pdf)

防災行政無線とは?

災害が発生した際、情報が錯そうし、人々がパニック状態になってしまうことは少なくありません。このような混乱を回避し、身体や財産を安全に守るためにも、災害状況をいち早く正確に伝えることが重要です。これらのことを解決するために、各自治体では、すべての住人に、いち早く正確に災害状況などを伝えるために、防災行政無線を活用しています。

本サイトでは防災行政無線としても利用可能な「音声合成ソフト」のおすすめを、ニーズ別に紹介しています。
より遠く多くの方の耳に届くかなど、目的に合うソフトがあるか、ぜひ下記3選をご確認ください。

音声対話のメリット・デメリットとは?

音声合成技術の進化に伴い、従来のテキストベースのインターフェースから、より直感的な「声による対話」が注目を集めています。スマートスピーカーやカーナビ、医療・福祉機器など、音声対話を取り入れたサービスは年々増加しており、ユーザー体験の質を大きく左右する要素となっています。

音声対話のメリット

ハンズフリー操作で利便性が向上

音声対話の魅力は、手を使わずに情報検索や指示が可能な点です。運転中や料理中、あるいは身体が不自由な人にとって、音声による操作はまさに生活を支えるテクノロジーとして役立ちます。

学習コストが低い

テキストベースの操作とは異なり、音声対話は「話しかけるだけ」で操作できるため、高齢者や子どもなどデジタルに不慣れな層でも、比較的習得しやすい傾向があります。ただし、実際の使いやすさは、音声認識精度や設計の工夫によって左右されます。

親しみを感じやすい

声にはトーンや抑揚があり、単なるテキストよりも親しみや温かさを感じられるのもメリットの一つです。たとえば高齢者向けのケアロボットや、子ども向けの教育アプリなどでは、音声対話によって「相手がいる感覚」が強まり、心理的な安心感を得られるでしょう。

マルチタスク環境との相性が良い

声による操作は、他の作業をしながら同時進行で進められるため、忙しいビジネスパーソンや家庭の主婦・主夫にとっても時間効率の高い選択肢となります。

音声対話のデメリット

認識精度の問題

発話のクセや背景音、話者の年齢・性別などによって、音声認識の精度が低下する場合があります。誤認識による操作ミスは、ユーザーの不満や不信感につながる要因です。

プライバシーへの懸念

音声による入力は周囲に内容が筒抜けになる可能性があるため、公共の場やオフィスでは使いにくいのが課題の一つです。とくに個人情報や機密情報を扱う場面では、慎重な運用が求められます。

対話の自由度に限界がある

現在の音声対話システムは、あらかじめ設計されたフローやキーワードに基づくものが多く、自由会話にはまだ限界があります。ユーザーの意図を汲み取りきれず、会話がかみ合わないといった課題も残されています。

音声出力の扱いにくさ

視覚的なインターフェースと違い、音声は情報の「一時的な出力」に依存するため、再確認や複数の情報提示には不向きです。たとえば「複数候補の中から選ぶ」といった作業では、視覚表示の方が圧倒的に効率的です。

自然な読み上げに近い音声ソフトの導入がおすすめ

音声対話の導入ポイントは「いかに人間らしい音声体験を提供できるか」にあります。感情表現や文脈に応じたイントネーション、聞き取りやすい音質など、細部までこだわった音声合成エンジンの活用が不可欠です。

とくに最近では、AI技術を活用した音声ソフトが進化し「人の声に近い自然な音声表現」を実現しています。これにより、ユーザーはより快適でストレスを感じづらい対話体験を受けられます。

たとえば、当サイトで紹介しているような高品質な音声合成ソフトを活用すれば、ナビゲーションやFAQ、読み聞かせコンテンツなど、さまざまな用途に応じた音声対話の活用が可能です。

目的に合ったものはどれ?
ニーズ別音声合成ソフトのおすすめ3選

音声合成ソフトは入力した文字情報などを基に、電話の自動応対やe-learning教材、カーナビ、ゲームのキャラクターなど、さまざまな場面で「声」の役割を担ってくれるものです。
本サイトでは、数ある音声合成ソフトの中でも他社に負けない強みを持った3社を、その特徴ごとに紹介しています。

調整が簡単で質の高い
音声合成をしたい

AITalk®
(株式会社エーアイ)
特徴
先端ディープラーニングを導入した独自の技術で、
音質・肉質感の向上、多様な発話表現を実現。
利用シーン
日本語・英語・中国語をメインに、
品質重視のカーナビや館内放送、ニュース読み上げなど

芸能人の声を使った
音声合成をしたい

コエステーション
(コエステ株式会社)
特徴
9万以上の一般ユーザーだけでなく、
40以上に
のぼる有名人などの
豊富な「コエ」の数。
利用シーン
世界観やPR要素重視の
ゲームやYouTube動画など
(エンタメ系)

外国語をメインに
音声合成をしたい

ReadSpeaker
(HOYA株式会社)
特徴
中国語と区別して広東語も。
日本語、英語(アメリカ・イギリス)、韓国語をはじめ、
24言語に対応。
利用シーン
観光案内や美術館の音声ガイダンスと
いった、
外国籍の方の利用が多い場所など

【選定基準】Googleで「音声合成ソフト」と検索して出てきた、14社の中から、以下の条件に当てはまる企業を3社選出しました。(2022年2月調査時点)
・AITalk®
日本語話者が最多。ディープラーニングを用いた先端技術であるDNN音声合成を使った独自エンジン
・コエステーション
声優や芸能人などプロの声数が最多
・ReadSpeker
外国語の種類が豊富で、唯一外国語におけるイントネーション調整が可能。