音声に関するこんなお悩みありませんか?

「作業を効率化したい」「研修にかかる時間を削減したい」「音声ナレーションを自社で作ってみたい」など、音声のお悩み解決に役立つ音声合成ソフトの活用事例をご紹介します。

オペレーターの工数を減らしたい

各業界での需要が叫ばれ続けるコールセンター。オペレーターを増員すれば工数も増え、コストも増大します。業務効率化のために作業フローを見直す時に、音声合成ソフトを取り入れてはいかがでしょうか。ここではオペレーター工数を削減するために、音声合成ソフトを取り入れるポイントをご紹介します。

デジタル教材を作成したい

e-learningの普及でデジタル教材は多種多様になり、「自分の学校でカリキュラムに合ったデジタル教材を作りたい」「自分の講座に合わせたデジタル教材を、ナレーションのコストをかけずに作成したい」などの要望を持つ人も増えてきています。ここでは音声合成ソフトを活用してデジタル教材を作るポイントを解説します。

音声ガイダンスの品質を上げたい

電話アンケートやキャンペーン、公共料金の督促といった用途で、機械から発信される音声ガイダンス。人の収録音声をそのまま流したノイズの多い「いかにも録音」という感じの音質の悪いガイダンスから、録音環境に左右されない音声合成ソフトで作成した音声ガイダンスに変えるメリットやデメリットについてまとめました。

研修の工数を削減したい

オンラインでの講座が普及するにつれて、人材を育成するのに不可欠な、音声を使った研修。「ナレーターを使うコストの削減に成功した」「対話型コンテンツの作成が可能になった」など、音声合成ソフトの導入は、さまざまな効果を発揮します。ここでは、音声合成技術を活用して工数削減に成功した事例をピックアップしました。

音声ナレーションを作りたい

新規顧客獲得や営業コスト削減、知名度アップなどを目的に、動画を積極的に配信する企業をよく見かけるようになりました。魅力あるコンテンツには質の高いナレーションが必須。でも、人間の声は意外に不安定。ここでは、集客に役立つWEBサービスやWEBキャンペーンなどにも活用できる音声合成ソフトの情報を集めました。

サイネージに音声を入れたい

エレベーター・駅の構内・公共施設などで、人の興味を引く動く広告として数多く見かけるデジタルサイネージ。集客ツールとして有効なサイネージの音声の質にこだわってみませんか。ここではサイネージのコンテンツを作る方法、「自分で音声を入れる」「音声合成ソフトを活用」「業者に依頼」の3つのケースを比較します。

目的に合ったものはどれ?
ニーズ別音声合成ソフトのおすすめ3選

音声合成ソフトは入力した文字情報などを基に、電話の自動応対やe-learning教材、カーナビ、ゲームのキャラクターなど、さまざまな場面で「声」の役割を担ってくれるものです。
本サイトでは、数ある音声合成ソフトの中でも他社に負けない強みを持った3社を、その特徴ごとに紹介しています。

調整が簡単で質の高い
音声合成をしたい

AITalk®
(株式会社エーアイ)
特徴
先端ディープラーニングを導入した独自の技術で、
音質・肉質感の向上、多様な発話表現を実現。
利用シーン
日本語・英語・中国語をメインに、
品質重視のカーナビや館内放送、ニュース読み上げなど

芸能人の声を使った
音声合成をしたい

コエステーション
(コエステ株式会社)
特徴
9万以上の一般ユーザーだけでなく、
40以上に
のぼる有名人などの
豊富な「コエ」の数。
利用シーン
世界観やPR要素重視の
ゲームやYouTube動画など
(エンタメ系)

外国語をメインに
音声合成をしたい

ReadSpeaker
(HOYA株式会社)
特徴
中国語と区別して広東語も。
日本語、英語(アメリカ・イギリス)、韓国語をはじめ、
24言語に対応。
利用シーン
観光案内や美術館の音声ガイダンスと
いった、
外国籍の方の利用が多い場所など

【選定基準】Googleで「音声合成ソフト」と検索して出てきた、14社の中から、以下の条件に当てはまる企業を3社選出しました。(2022年2月調査時点)
・AITalk®
日本語話者が最多。ディープラーニングを用いた先端技術であるDNN音声合成を使った独自エンジン
・コエステーション
声優や芸能人などプロの声数が最多
・ReadSpeker
外国語の種類が豊富で、唯一外国語におけるイントネーション調整が可能。